
ARMATURA - Warunki gwarancji
- Bisk S.A. udziela 5 letniej gwarancji na szczelność i prawidłowe działanie korpusu baterii, na którą jest wystawiona karta gwarancyjna oraz głowicę i wężyki przyłączeniowe ponadto 2 letniej gwarancji na pozostałe elementy baterii (przełączniki natrysku, korki automatyczne, zestawy mocujące) - licząc od daty zakupu.
- Serwis baterii Bisk przeprowadzony jest przez sieć autoryzowanych podmiotów serwisowych. Zgłoszenia usterek przyjmowane są wyłącznie pod numerem telefonu: +48/22/ 715 00 00, w dni robocze w godz. 8-16. Przewidywany czas reakcji serwisu to 48 h, a maksymalny czas naprawy to 14 dni roboczych.
- W okresie gwarancyjnym naprawy może dokonywać jedynie pracownik autoryzowanego serwisu Bisk. Warunkiem wykonania naprawy gwarancyjnej jest okazanie prawidłowo wypełnionej karty gwarancyjnej i dowodu zakupu.
- Klientowi przysługuje prawo wymiany baterii na nową lub zwrotu gotówki w przypadku:
- trzech nieskutecznych napraw, po których bateria pozostaje niesprawna,
- stwierdzenia istotnej wady fabrycznej niemożliwej do usunięcia.
- W przypadku wymiany całej baterii okres gwarancji odnawia się od daty wydania nowej baterii. W przypadku wymiany części baterii okres gwarancji rozpoczyna się na nowo tylko dla tej części.
- Naprawie gwarancyjnej nie podlegają:
- Uszkodzenia mechaniczne powierzchni lub części wyrobu.
- Uszkodzenia powstałe w wyniku nieprawidłowej instalacji, użytkowania oraz konserwacji wyrobu.
- Uszkodzenia wynikające z niezastosowania filtrów na doprowadzeniu wody.
- Uszkodzenia wynikające z przeróbek i zmian konstrukcyjnych dokonywanych przez użytkownika lub osoby trzecie.
- Uszkodzenia związane, z jakością wody dostarczonej Klientom.
- Gwarancja nie obejmuje czyszczenia i dezynfekcji wyrobu.
- Gwarant nie ponosi odpowiedzialności za zużycie części ścierających się i zużywających się w trakcie normalnej eksploatacji.
- Klient zobowiązany jest do sprawdzenia stanu powierzchni zewnętrznej baterii oraz stanu dodatkowego wyposażenia przy zakupie. W przypadku późniejszego zgłoszenia reklamacja nie zostanie uwzględniona.
- Koszt nieuzasadnionego wezwania serwisu ponosi Klient
Nasza nowa kolekcja Futura Collection, została uhonorowana nagrodą Reddot Design Award w kategorii Product Design 2012.
oraz wyróżnieniem w konkursie Wybór Roku 2012 w kategorii Całościowe Koncepcje Łazienek.